Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a GrandQR. Estos Términos y Condiciones rigen tu uso de nuestro sitio web y servicios operados por Bogdan Sokolov (Autónomo), NIE: Z1894474S, registrado en España.

Al acceder o utilizar GrandQR, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al servicio.

2. Descripción del Servicio

GrandQR proporciona una plataforma de creación de menú QR digital y sitio web para restaurantes, cafeterías y establecimientos de servicio de alimentos. Nuestro servicio incluye gestión de menús, generación de códigos QR, soporte multilingüe con traducciones impulsadas por IA, optimización de imágenes con IA, sistemas de reserva de mesas y análisis.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro de Cuenta

Para utilizar ciertas funciones de GrandQR, debes registrar una cuenta utilizando una dirección de correo electrónico válida. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa.

Utilizamos autenticación sin contraseña mediante códigos de verificación por correo electrónico. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta de correo electrónico.

4. Planes de Suscripción y Pagos

GrandQR ofrece planes de suscripción Gratuito, Básico y Pro. El plan Gratuito está disponible sin costo con funciones limitadas. Los planes de pago (Básico y Pro) se facturan mensual o anualmente a través de nuestro procesador de pagos, Stripe.

Los precios se muestran en Euros (EUR). Al suscribirte a un plan de pago, nos autorizas a cargar tu método de pago de forma recurrente hasta que canceles.

Puedes actualizar, degradar o cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de tu panel de control. Las cancelaciones entran en vigor al final del período de facturación actual. No se proporcionan reembolsos por períodos de facturación parciales.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios con 30 días de aviso. Los cambios de precio se aplicarán a los períodos de facturación que comiencen después del período de aviso.

5. Funciones con Inteligencia Artificial

GrandQR utiliza inteligencia artificial para traducciones de menús y optimización de imágenes. Si bien nos esforzamos por la precisión, las traducciones generadas por IA pueden contener errores. Eres responsable de revisar y verificar todo el contenido generado por IA antes de publicarlo.

La optimización de imágenes con IA procesa automáticamente las imágenes subidas para mejorar el rendimiento de carga. Las imágenes originales no se almacenan después del procesamiento.

No garantizamos la precisión, integridad o confiabilidad del contenido generado por IA. Reconoces que las funciones de IA se proporcionan 'tal cual' y las utilizas bajo tu propia discreción.

6. Contenido del Usuario

Conservas la propiedad de todo el contenido que subes a GrandQR, incluidos elementos del menú, descripciones, imágenes e información comercial.

Al subir contenido, otorgas a GrandQR una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, mostrar y distribuir tu contenido únicamente con el propósito de proporcionar el servicio.

Eres el único responsable del contenido que subes y debes asegurarte de que no viole ninguna ley o derechos de terceros. El contenido prohibido incluye: material ilegal, contenido con derechos de autor sin autorización, información engañosa o fraudulenta y contenido que viole las regulaciones de salud y seguridad.

7. Uso Aceptable

Aceptas no utilizar GrandQR para ningún propósito ilegal o de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar o perjudicar el servicio.

Las actividades prohibidas incluyen: intentar obtener acceso no autorizado a otras cuentas o sistemas, usar el servicio para distribuir spam o malware, scraping o minería de datos, suplantar a otros individuos o empresas y eludir los límites de uso o medidas de seguridad.

8. Propiedad Intelectual

El nombre GrandQR, el logotipo, el diseño del sitio web y toda la propiedad intelectual relacionada son propiedad de Bogdan Sokolov y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No puedes copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas basadas en nuestra propiedad intelectual sin permiso expreso por escrito.

9. Privacidad y Protección de Datos

Tu uso de GrandQR también está regido por nuestra Política de Privacidad. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes españolas de protección de datos (LOPDGDD).

Recopilamos y procesamos los datos personales necesarios para proporcionar el servicio, incluidas direcciones de correo electrónico, información comercial y análisis de uso. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento.

10. Limitación de Responsabilidad

GrandQR se proporciona 'tal cual' y 'según disponibilidad' sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular.

En la máxima medida permitida por la ley, Bogdan Sokolov no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluida la pérdida de beneficios, datos u oportunidades comerciales.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada o relacionada con el servicio no excederá el monto que nos pagaste en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Bogdan Sokolov de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto que surja de tu uso del servicio, tu contenido o tu violación de estos Términos.

12. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad de nuestro servicio, pero no garantizamos el acceso ininterrumpido. El servicio puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

No somos responsables de ninguna pérdida o daño resultante de interrupciones o tiempo de inactividad del servicio.

13. Terminación

Podemos terminar o suspender tu cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por conductas que creamos que violan estos Términos o que sean perjudiciales para otros usuarios, nosotros o terceros.

Tras la terminación, tu derecho a usar el servicio cesa inmediatamente. Podemos eliminar tus datos dentro de los 30 días posteriores a la terminación, a menos que la ley exija que los retengamos.

14. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o a través del servicio.

Tu uso continuado de GrandQR después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de España y la Unión Europea. Cualquier disputa que surja de estos Términos o tu uso de GrandQR estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.